클라우드가 사방에 널려 있다
2009년 오라클의 래리 엘리슨은 클라우드 컴퓨팅이 특별히 새로운 것은 아닌 것으로 유명하다. 요즘은 누구나 클라우드 서비스를 이용한다. 이는 iCloud와 Dropbox와 같은 명백한 것에서부터 우리가 모바일 기기에서 사용하는 서비스의 일부를 구동하는 데이터 공유와 같은 덜 명확한 것까지 다양하다.

기업에 대해서는, 시스템이 멀티 클라우드의 미래를 수용하는 방법을 알아내야 한다는 것이 일반적인 의견이다.

예를 들어, 기업 클라우드 서비스에 있을 때 직원들이 아이클라우드 사진 컬렉션과의 연결을 포기할 것으로 예상할 수는 없다. (그리고 그렇다, MDM 시스템은 필요시 그것을 막을 수 있는 시스템이 존재한다.)

 

 


물론 진정한 도전은 클라우드 서비스에 있다. 많은 경우, 기업들은 조직의 서로 다른 부분에 걸쳐 다양한 비즈니스 요구를 충족시키기 위해 서로 다른 아웃소싱된 클라우드 서비스 제공 업체들과 협력하면서 가치를 발견하기 시작하고 있다. 그 규모에서, 우리는 기업들이 마이크로소프트 아즈ure를 사용하여 구축한 솔루션이나 다른 솔루션들을 배치하는 것을 본다. 애플은 그러한 시장에서 활동하지 않지만, 큐퍼티노가 이제 멀티 클라우드 미래로의 전환의 필요성을 이해하고 있다는 것을 이미 알 수 있다.

그것은 모두 파일에 있다.
곧 출시될 iOS 11의 Files 앱은 우리가 Mac과 모바일 기기에서 일하는 방식에 실질적인 향상을 가져올 것이다. 그것은 당신이 당신의 모든 애플 아이디 승인 기기에 있는 파일에 접근할 수 있게 할 뿐만 아니라, 당신의 아이클라우드 계정에 있는 온라인 스토리지로 당신을 연결시켜 줄 것이다. 그러나there—Apple(는 현명하게)약간고, 당신은 오직iCloud 저장을 사용하게 만들었다보다는 제3자 온라인 저장을 하기로 결정했다는 쪽으로 태도를 바꿨다 멈추지 않는다.새로운 파일로 서비스 동료 선수들 app.

 

 

 

이것은 사소한 일로 보일지도 모른다. 심지어 소비자 편의 제공에 의해 예견된 움직임으로 보일 수도 있지만, 이번 결정의 결과는 애플의 모바일 기기가 현재 멀티 클라우드 미래에 대해 훨씬 더 잘 준비되었음을 의미한다.

파일은 사용 가능한 것을 위치, 즐겨찾기, 태그의 세 가지 섹션으로 나눈다. 후자는 당신의 물건을 정리하는데 도움을 줄 것이지만, 위치는 중요한 부분이다. 알다시피, iOS 사용자들은 그들의 박스, 드롭박스, 바이두, 구글 드라이브, 마이크로소프트 원드라이브, 그리고 심지어 그들의 장치에 있는 Adobe Creative Cloud 계정/앱과 파일 앱을 연결할 수 있을 것이다.

개발자공구
물론, iOS 11 기기에서 이러한 다른 서비스에 액세스할 수 있다는 것은 좋지만, 어떤 점이 흥분되는가?

글쎄, 애플도 개발자들에게 이 기능을 (조금) 개방하고 있기 때문이다. 그리고 이것은 기업 기술자들이 이제 iOS에서 기능할 뿐만 아니라 모바일 사용자들이 친숙해질 인터페이스를 사용하여 효과적으로 데이터를 처리할 수 있는 친숙한 인터페이스(파일)를 통해 완전히 사적인 기업용 파일 저장 서비스를 계획하기 시작할 수 있다는 것을 의미한다.

 

 

 



우리는 아직 거기에 있지 않다. 지금 당장 여러분은 지원되는 온라인 파일 시스템과 함께 일해야 하지만, 나는 애플이 그들 자신의 시스템을 통합하기를 원하는 기업 기술자들의 말을 들을 것이라고 생각한다.

WWDC 세션은 이것에 대해 더 자세히 다루었다: "만약 당신이 앱 개발자라면, 파일 제공자들이 어떻게 작동하는지 자세히 알아보고 클라우드 스토리지 제공자들의 서비스별 API를 활용할 수 있는 흥미로운 기회에 대해 들어보라."

애플의 폐쇄적 시스템이 개방되다—조금
애플과 생산성을 위한 큰 진전이다. 그것은 정말로 iOS 모바일 엔터프라이즈 사용자와 관련된 사람들이 이제 그러한 기기와 그들의 기업 정보에서 훨씬 더 효과적인 방법으로 일하기를 기대할 수 있다는 것을 의미한다.

조금밖에 안 되더라도 폐쇄적인 시스템이 열리고 있다. 비록 나는 또한 이것을 위해 데이터 무결성, 지구 펜싱 및 데이터 전송 제어가 약간 강화되어야 할 필요가 있다고 의심한다. 솔직히 말해서, 다중 구름의 세계에서는, 그것은 어쨌든 의무사항이다.

 

 

 


구글+? 소셜 미디어를 사용하고 우연히 구글 플러스의 유저가 된다면, 애플홀릭의 쿨 에이드 코너 커뮤니티에 가입해, 뉴 모델 애플사의 정신을 추구하면서 대화에 가세하는 것은 어떨까.

사연 있어? 트위터로 한 줄 내려놓고 알려줘. 여기에 컴퓨터월드에 새로운 아이템이 처음 출판되면 알려줄 수 있도록 트위터에서 나를 따라오라고 선택했다면 좋겠다.

1. 중국이 따라잡았다
스마트폰 산업은 해마다 고성장에 익숙해졌다. 세계 최대 휴대전화 시장인 중국의 일부에서 피처폰에서 스마트폰으로 늦고 공격적인 전환을 한 결과다.

숫자를 봅시다.

IDC는 1분기 세계 출하량(핸드셋)이 2.9% 감소했다고 밝혔다.

가트너는 스마트폰 판매(단위가 아닌 돈)가 지난해 같은 분기에 비해 소폭 증가했지만 1분기에는 성장을 경험했다고 밝혔다.

가트너에 따르면 저가 스마트폰이 좋아졌기 때문에 150달러 미만의 휴대폰에 대한 수요가 증가했다.

애플 판매는 4% 정도 증가했다(일부는 초고가 아이폰X에 힘입은 바 있다).

전세계적인 불황의 가장 큰 이유는 중국에서의 판매 감소 때문이다. IDC에 따르면, 5년 만에 처음으로 1분기 동안 1억 대 미만의 스마트폰이 판매되었다고 한다.

이는 1분기 중국 스마트폰 제조사들의 성공률이 중국 내수 판매 대비 수출 비중이 어느 정도냐에 전적으로 달려 있다는 것을 의미한다.

가트너에 따르면 화웨이는 (삼성과 애플에 이어) 3위를 고수했지만 분기 동안 무려 18.3%나 성장했다. 화웨이는 유럽에서 많이 팔리고 있으며 세계 시장점유율 11.8%에 달했다고 IDC는 밝혔다.

샤오미가 가장 큰 이득이었다. 동사는 전 세계적으로 같은 분기 동안 무려 124%의 성장률을 보였고, 아시아/태평양 지역에서도 330%라는 놀라운 성장률을 보였다. 샤오미는 인도와 동남아시아의 대표적인 스마트폰 판매국이다.

IDC에 따르면 삼성전자는 여전히 1위를 달리고 있고 여전히 하락하고 있는데 이는 1분기 시장 점유율이 전년 동기보다 2.4%포인트 하락한 23.4%포인트 떨어진 것이다.

애플은 1분기에 2.8%의 판매 단가를 기록하며 여전히 2위를 고수하고 있다.

글로벌 시장 상황을 지나치게 단순화하면 애플이 서서히 올라가고, 중국 최대 기업들이 삼성에 손해를 끼치고 오르는 것을 볼 수 있다.

중국이나 유럽 이외의 지역에서도 스마트폰 시장은 괜찮게 돌아가고 있다. 그러나 세계적인 성장 중단의 가장 큰 요인은 중국의 감소다. 일반적으로 중국에서 스마트폰을 구하려는 사람들은 대부분 이미 스마트폰을 갖고 있다.

 

 



2.저가폰은 고급기능이 붙고, 고급폰은 가격이 올라가고
일반적으로 스마트폰 사용자들은 더 높은 가격으로 더 좋은 전화를 받고 있는 하이엔드(high end)를 제외하고는 더 저렴한 가격에 더 나은 전화를 받고 있다.

IDC는 구매자들이 더 나은 전화로 업그레이드하고 있지만, 첫 전화 구매자들 또는 피처폰에서 스마트폰으로 업그레이드한 사용자들 중 처음으로 스마트폰 세계에 진입하는 사람은 더 적다고 말한다.

하지만 애플, 삼성, 화웨이의 최신 플래그십 폰은 높은 가격에 대한 기록을 깼고, 일부 분석가들은 이 가격이 플래그십 폰에서 구매자들을 밀어내고 있다고 말한다. (대표적인 아이폰X가 전 분기 동안 매주 1위를 차지했다고 발표한 애플로서는 그렇지 않을 수도 있다. 애플은 그들 자신의 우주에 산다.)

나는 대부분 그 분석가들의 결론에 동의하지 않는다. 그 이유는, 더 좋은 특징들이 그 모든 돈의 가치가 있다면, 소비자들은 프리미엄을 기꺼이 지불할 것이라는 것을 암시한다. 현실은 그 대표격의 특징들이 조금 나은 반면, 그 특징들의 가격은 훨씬 더 높다는 것이다.

플래그십의 가격은 올랐지만 스마트폰의 평균 가격은 하락했다.

구매자들에게 가치는 중저 끝에 존재하지만, 대표적인 성층권에는 존재하지 않는다는 것은 분명하다.

 

현명한 구매자들은 당신이 기능의 90%를 반값에 살 수 있다는 것을 안다. 그것이 바로 시장의 중력이 끌어당기는 부분이지요.

또 다른 확실한 데이터 포인트는 리퍼폰의 인기가 계속 증가할 것으로 예상되는 경향이다. IDC는 중고 스마트폰 시장이 향후 5년 안에 527억 달러에 달할 것이라고 말한다.

결론은, 단지 극소수의 극소수의 극소수의 사람들만이 그들의 주력 전화기에 대해 요금을 부과하고 있는 1,000 달러 이상을 기꺼이 지불할 용의가 있다는 것이다.

대다수의 구매자들은 항상 회사의 최고고가의 전화기를 구입하려는 열정의 상실인 "플래그십 피로"를 겪고 있으며, 대신 할인 가격으로 멋진 전화기를 찾고 있다.

 

 

 



3. '피크 스마트폰'에 도달한다
추한 현실은 스마트폰이 더 이상 그렇게 재미있지 않다는 것이다.

증강현실과 가상현실은 흥미롭다. 인공지능은 흥미롭다. 어디에나 나타나는 가상의 도우미들이 흥미롭다.

스마트폰? 더 이상 흥미롭지 않다.

밖에는 어지럽혀야 할 반짝이는 물건들이 많이 있고, 스마트폰은 그 중에 없다.

그리고 그것은 좋은 소식이다.
중국의 시장 포화 추세, 대표적인 피로감, 중거리폰의 인기, 리퍼폰의 채택 등은 모두 이 놀라운 스마트폰 현상을 건강하게 정점으로 보고 있다.

하지만 이것이 끝이 아니다. 놀라운 일들이 당신 가까이에 있는 주머니로 오고 있다.

다가오는 여러 가지 유행 때문에 스마트폰의 흥분이 되살아날 것으로 예상하고 있다.

앞으로 몇 년 동안 서서히 출시될 5G는 스마트폰의 모양과 작동 방식, 그리고 우리가 사용하는 방식을 근본적으로 변화시킬 것이다. 그들은 다운로드 속도를 100배 높일 수 있었다. 하지만 거기에는 함정이 있다. 5G 신호는 간섭하기 쉽다. 단순히 전화를 잘못 들고 있으면 성능이 저하될 수 있다. 그래서 스마트폰은 앞으로 소형 안테나를 갖게 될 수도 있는데, 이것은 당김줄이라기 보다는 지느러미나 능선이 더 많은 것이다.

핀이 되든 아니든 스마트폰은 곧 폭발적으로 빨라질 것이고, 스마트폰은 그것을 사용하는 것을 매우 즐겁게 만들고 예상치 못한 새로운 기능을 가능하게 할 것이다.

또한 스마트폰은 가상 보조 기술, 스마트 안경 및 기타 웨어러블, 증강 현실에서 새로운 혁명의 중심축 역할을 할 것이며 이러한 모든 경향은 인공지능에 의해 가속화되고 확대될 것이다.

즉, 스마트폰은 훨씬 저렴해져도 유용성이 높아지고, 주로 외부 기술에 의해 향상된다는 것이다.

높은 가격과 극한의 특징을 가진 오늘날의 대표 휴대폰은 스마트폰을 가장 중요한 유일한 기술로 만들기 위해 필사적인 업계의 마지막 숨통이다.

 

 

 



곧, 그 시절은 사라질 것이다. 우리는 계속해서 스마트폰이 필요할 것이다. 하지만 그들은 필연적으로 클라우드, 웨어러블, 가상 보조 기기, 그리고 다른 곳에서 진정한 차별화가 일어나는 상품 단계에 진입할 것이다.

스마트폰 시장에 대한 모든 암울한 상황 속에서, 아무도 그들이 더 나아지지 않고 더 강력해지지 않는다고 말하지 않는다는 것을 주목하라. 사실 그 반대가 일어나고 있다. 그들은 점점 더 강력해지고 있고 심지어 관심이 줄어들면서도 능력이 있다.

그래서 이 소식은 일부 스마트폰 제조사들에게만 좋지 않다. 스마트폰 구매자들에게는 이 소식이 모두 좋다. 우리는 더 저렴한 가격에 더 나은 전화기를 구입하고 있으며, 그 전화기에 어울리는 많은 외부적 가치를 지니고 있다.

그러므로 점점 더 잔인한 시장에서 고군분투하는 스마트폰 회사들을 위해 눈물을 흘리지 마라. 대신에, 더 강력하고 덜 비싼 스마트폰이 세상에 가져다 줄 사업, 생산성, 그리고 인간 향상으로 다가오는 성공을 축하해야 한다.

서비스로서의 소프트웨어(SaaS)가 없는 생활을 상상한다. 기업, 조직 및 개인 등 우리 모두가 이러한 클라우드 애플리케이션 서비스에 거의 매일 얼마나 의존하고 있는가를 감안할 때, 그것은 정말 하기 어렵다.

우리가 SaaS 앱에 의존하게 될수록 그들의 책임에 대해 인지하는 것이 더 중요하다. 그것이 이 전 기사의 요점이었다. 내가 거기서 언급했던 영역 중 하나인 보안, 통치, 그리고 준수는 좀 더 자세히 살펴볼 필요가 있다. SaaS 없는 삶은 터무니없을 수도 있지만, 많은 앱의 환경에서 적어도 한 가지 이상은 쉽게 그려낼 수 있다.

우리는 지금 모두 CISO이다.
Office 365, SalesForce, Slack 또는 다른 SaaS 앱의 대부분의 사용자는 소프트웨어를 통해 작업을 완료한다. 그러나 그들은 또한 일반적으로 상황에 대한 통제와 많은 통제력을 가지고 있다. IT 관리자가 이전에 처리했을 만한 것. 그들은 또한 애초에 앱에 가입하는 결정에 영향을 주었거나 심지어 그렇게 했을 수도 있다.

 

 

 

즉, SaaS 앱을 이용하는 것 외에 최종 사용자도 평가·관리하는 역할을 맡아 왔다. 이는 "IT화의 민주화"가 어떻게 기술을 더 많은 손에 넣었을 뿐만 아니라 책임도 넓어졌는지를 보여준다. 가상 CISO는 아니더라도 여러 면에서 지금 우리 모두는 가상의 CIO가 될 필요가 있다.

이 기사의 나머지 부분에서는 SaaS 앱의 보안에 관한 몇 가지 기본적인 질문을 제기하겠다. 특히 인증·암호화·관리 등이 있다. 후속 기사에서 SaaS 기업의 보안 프로파일과 자체 인프라에 대해 좀 더 논의하겠다.


최종사용자에게 가장 근접한 SaaS 보안 주제는 암호와 인증이지만 과제는 무수하다. 사용자들은 계속해서 부주의할 뿐만 아니라 혼란스러워할 이유가 있다. 예를 들면, 시큐어 패스워드 작성에 관한 원래의 룰은 더 이상 적용되지 않는 것으로 판명된다. 그 기준의 이면에 있는 남자는 지금 "당신의 시간을 낭비하는 것을 후회한다"고 말한다.

암호 관리자는 긴 암호를 만들고 관리하는 좋은 방법이 될 수 있으며, 비록 이 서비스의 적어도 하나의 선도적인 제공자가 해킹을 당했다는 것을 아는 것은 자신감을 불어넣지 못하지만, 현재 권장되고 있다. 어쨌든, 아무도 패스워드만으로 충분하다고 주장하지 않는다.

2단계 인증(2FA)은 두 번째 단계를 사용하여 일반적으로 유효성 검사 코드를 별도의 장치에 보낸다. 그러나 이 접근법을 어떻게 가장 잘 구현해야 하는지에 대한 논란이 있다. 예를 들어 미국 정부는 인증에 SMS를 사용하는 것을 단념시킨다.

 

 


그런 다음 생체측정학(Windows 10의 Windows Hello 참조)이나 지리적 표시와 같은 추가 요인이 있어 비정상적인 로그인 활동에 대한 인증을 강화하고 경고를 트리거할 수 있다. 강력한 인증은 암호화된 채널, 해시된 암호, 이벤트 모니터링 및 기타 고급 기술과도 관련이 있다.

그렇다면 당신의 SaaS 제공자는 어떤 종류의 인증을 사용하는가? 두 가지 이상의 요인? 다른 방법으로 암호 보안을 강화하는가? 어떻게 하면 SSO(Single-Sign On) 또는 연합 인증이 여러 애플리케이션에 용이하게 되는가?

 

또 다른 관심 분야는 당신이 그리고 당신의 데이터 ­–가 앱과 결합되면 어떤 일이 일어나는가 하는 것이다. 그렇다면 귀사의 SaaS 제공자는 전송 중, 사용 중 및 사용 중인 데이터를 어떻게 처리하는가?

전통적으로 웹 회사들은 통신을 위해 보안 소켓 레이어(SSL)를 사용해 왔다. 실제로 IETF는 2015년에 SSL을 감가상각했는데, TLS(Transport Layer Security) 1.0이 SSL 3.1을 대체하고 있지만, 'SSL' 태그가 고착되어 종종 두 표준을 모두 나타내고 있다. 이러한 암호 프로토콜을 구현한 웹 사이트에는 SaaS 앱의 테이블이 되어야 하는 Secure HTTPS(SSL/TLS 내의 HTTP)라고 표시되어 있다.

당신의 SaaS 제공자가 많은 클라우드 기반 기업과 같다면, 그들은 멀티 테넌시 아키텍처를 사용할 수 있는데, 이는 당신의 데이터가 다른 누군가의 데이터와 인접하게 될 가능성이 가장 크다는 것을 의미한다. 어떤 종류의 암호화를 사용하고 있으며 제어장치는 얼마나 세분화되어 있는가? 그리고, 어떤 구조를 사용하든, 어떻게 데이터를 백업, 복제, 저장 및 복원하는가?

 

 

 


또 다른 일련의 이슈는 데이터의 유형에 관한 것이다. 가장 많은 관심을 받는 데이터 침해는 정부의 규제 대상이 되고 EU의 일반 데이터 보호 규정(GDPR)으로 많은 관심을 받는 범주인 개인 식별 가능 정보(PII)의 공개를 포함한다. 그렇다면, 암호화에 더하여, 당신의 SaaS 제공자가 PII 및 민감한 데이터의 손실을 어떻게 방지하고 있는가?

 

행정, 정책 및 통치
잘못된 설정을 통해 부주의하게 데이터가 노출될 수 있기 때문에, DLP(데이터 손실 방지)의 주제는 사용자 제어의 문제와 중복된다. 최종 사용자는 최소한의 훈련만 받으면 대부분의 SaaS 앱에서 시작할 수 있지만, 손상의 가능성을 고려할 때, 그것은 좋은 방법이 아닐 수 있다.

최종 사용자가 운전면허와 동등한 자격을 취득해야 했더라도, 인간의 실수에 대한 가능성을 제한하는 것은 항상 좋은 일이다. 더 스마트한 애플리케이션 또는 관리 오버레이는 PII 태그 부착과 잠김에 도움이 될 수 있다.

+ Recent posts